这是我从事销售工作后的一点心得，现在和大家分享。
为了更好的说明，首先请大家看一张表格
下面我解释一下我对以上概念的理解:
PASSION：激情。这是一种状态，一个销售工作者应该具有的精神状态。我们需要的是西班牙斗牛士，而不是躺在花园长椅上晒太阳的老太婆。
POSITIVE：积极，我们不是守株待兔的懒汉，我们是一群革命者。
ACTIVE: 主动，永远等着人家给你安排工作的，那不是销售，那是秘书。
DILIGENT: 勤勉，天下没有免费的午餐，想坐享其成，你应该去大觉寺，而不是在办公室。
RENITENCY: 顽强，一张可以被一口气吹走的纸片，是不会成为一部书的。不要被每个月上级给你的数字吓倒，你应该看到这个数字后面属于你的数字，你会更有效率的工作。
CLEAR: 清晰，你应该很清楚自己想干什么，在干什么，该怎么干。
CONSIDERATION: 思考，是当你接到一个任务，或碰到一个问题，不是马上跑到上级办公室，说上一大堆各种各样的困难和理由。你呈现在上级面前的应该是，你经过思考后提出的不同思路的方案供上级选择。
CONCLUSION: 总结，是基于思考的基础上，结合自己的实际经历，得到的经验和教训。不懂得总结，你就不会有精炼的积累。我想这就是为什么很多人总是在以基础业务的身份不停的寻觅，因为他自己都不知道自己干了些什么，其实他最应该寻找的是迷失的自己。
COMMUNICATION: 沟通，很多人都认为，销售工作是靠嘴吃饭的。一定程度上，我同意这种观点，一个连自己意思都不能清晰的表达的人，销售何从谈起。当然我们也应该保持沟通通道的畅通和沟通技巧的运用。
SHITSUKE: 素养，从事销售工作所具备的基本知识和技能，房子的地基。
KNOWLEDGE: 知识，这个大家都很清楚，巧妇难为无米之炊。
SKILL：技能，连字都不会写的人，还是干别的去吧。
--陈峰
